U heeft 30 dagen recht op retour en herroeping. Als u ervoor kiest een aankoop te annuleren, retourneert u het artikel eenvoudigweg in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Zodra het artikel in ons magazijn is ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort op de kaart die bij de aankoop is gebruikt.

De kosten voor het retourneren is € 4,50 voor Nederland en € 7,- voor Belgie.

Je kan je bestelling per email retour aanmelden en dan sturen wij een digitale retourcode naar je toe.

Wij leveren binnen 1-2 werkdagen, mits op voorraad. Anders is het binnen 5 dagen

Als u een artikel wilt ruilen, doet u dit door het gekochte artikel te retourneren en vervolgens een nieuwe aankoop te doen.

Wij zijn ons ervan bewust dat we altijd sieraden van hoge kwaliteit moeten leveren, maar er kunnen fouten in de productie voorkomen, net zoals er leveringsfouten kunnen optreden.

Mocht je dit ervaren, stuur dan een e-mail naar: info@emrosport.com met een beschrijving en foto van de fout. Voer uw bestelnummer in. in de e-mail, omdat dit het voor ons gemakkelijker maakt om uw bestelling te vinden.

Wij zorgen er dan voor dat je zo snel mogelijk een nieuw of het juiste sieraad ontvangt.

Wanneer je pakket is verzonden, kan je dit volgen in de trackingcode die verstuurd is naar de opgegeven email.

Mocht je pakket niet aankomen zoals verwacht, stuur ons dan een e-mail op info@emrosport.com en wij zullen onderzoeken wat er is gebeurd.

Wij leveren binnen 2-3 werkdagen.

Leveringskosten

• gratis verzending vanaf 40 euro. Anders € 3,95 verzendkosten in Nederland en € 7,95 voor naar België